Automatische Follow-ups, Hinweise auf heiße Leads und die Morgenübersicht
Tarife Team und Business. Erstellen Sie eine Kampagne (Kampagnen → Neu). In Schritt 03 · Versand unter „Automatische Follow-ups“ auf „+ Follow-up hinzufügen“ klicken: Vorlage und Wartezeit in Tagen (1–14) wählen. Bis zu 3 Follow-ups; Schritte lassen sich später auch auf der Kampagnenseite hinzufügen oder entfernen.
Jedes Follow-up geht an alle, die die vorherige E-Mail erhalten und nicht geantwortet haben — als Antwort im selben Verlauf. Hat die Follow-up-Vorlage keinen Betreff, geht sie als „Re: …“ der vorherigen E-Mail raus.
Die Kette stoppt automatisch, wenn der Kontakt antwortet (egal wie), sich abmeldet, die Adresse unzustellbar ist, er auf der Sperrliste steht oder Kunde wird. Follow-ups zählen zu denselben Tageslimits wie die Kampagne.
Hinweise auf heiße Leads: Antwortet ein Kontakt positiv, fragt nach dem Preis oder möchte ein Treffen — oder überschreitet seine Temperatur die Heiß-Schwelle (standardmäßig +25°) —, erhalten Sie eine E-Mail mit Link zur Unterhaltung. Hat der Kontakt einen Verantwortlichen, wird nur dieser benachrichtigt.
Unter Einstellungen → Konto → Benachrichtigungen schaltet jedes Teammitglied Hinweise und Morgenübersicht ein oder aus. Ein Admin legt Schwelle und Webhook fest: Slack und Discord erhalten eine Nachricht, jede andere https-URL (Make, Zapier, n8n, Ihr Server) ein JSON-Ereignis — Telegram über Make anbinden.
Morgenübersicht: um 7:00 in der Zeitzone des Arbeitsbereichs kommt eine E-Mail — wer über Nacht wärmer wurde, wartende Antworten, heutige Follow-ups und die Zahlen von gestern. Gibt es nichts zu tun, entfällt sie. Mit „Test senden“ sehen Sie sie sofort.