Tarify a platby
- Nastavení → Aktuální tarif ukazuje tarif, datum obnovení, limity a kredity.
- „Změnit tarif“ → vyberte Solo, Team nebo Business a měsíční či roční platbu → „Použít“. Změny platí okamžitě: při přechodu výš je první platba snížena o nevyužité dny a kredity současného tarifu; při přechodu níž se nevyužité kredity ověřování a AI automaticky přičtou k novému tarifu a nižší cena platí od další platby (peníze se automaticky nevracejí — o vrácení napište na support@coldleads.app).
- „Aktualizovat údaje karty“ otevře formulář karty ve Stripe portálu a vrátí vás do Nastavení; účtenky chodí e-mailem po každé platbě.
- „Zrušit předplatné“: jednorázová nabídka zůstat se slevou 20 % na 3 měsíce; „Přesto zrušit“ ponechá plný přístup do konce zaplaceného období, poté je pracovní prostor jen pro čtení (data a export zůstávají dostupné). „Obnovit“ zruší naplánované zrušení.
- Kredity ověřování: měsíční příděl tarifu se obnovuje každý měsíc (Solo 100, Team 1 000, Business 10 000); karta „Aktuální tarif“ ukazuje spotřebu a umožňuje dokoupit balíčky po 1 000.
- Business zahrnuje prémiovou podporu 24/7. Potřebujete výjimečný nebo individuální servis? Napište na support@coldleads.app.
- Pomoc se spuštěním: každý registrovaný zákazník si může zdarma vyžádat hovor přes support@coldleads.app — společně napojíme sběr, sestavíme první seznam a spustíme první kampaň.