Follow-up автоматично. Сповіщення, щойно лід потеплішав.
Більшість відповідей приходить після другого чи третього листа — а більшість угод втрачається, бо його ніхто не надіслав. Cold Leads надсилає follow-up за вас, зупиняє їх, щойно хтось відповів, повідомляє про гарячого ліда, а день ви починаєте з короткого списку тих, хто на вас чекає.
Follow-up, які знають, коли зупинитися
На тарифах Team і Business до кампанії можна додати до трьох follow-up, кожен — через 1–14 днів після попереднього листа. Вони йдуть відповідями в тій самій нитці, з вашої пошти, у денних лімітах кампанії.
- Будь-яка відповідь зупиняє ланцюжок для цього контакту — жодних незручних «просто нагадую» після відповіді.
- Відписки, неробочі адреси, список «не контактувати» й ті, хто став клієнтом, пропускаються автоматично.
- На сторінці кампанії видно, скільки листів надіслав кожен крок; кроки можна додати чи прибрати будь-коли.
Сповіщення про гарячих лідів
У кожного контакту є температура від −10° до +40°, що росте з відповідями, питаннями про ціну, запитами на зустріч і покупками. Перетнув поріг «гарячого» (за замовчуванням +25°) або надіслав важливу відповідь — ви дізнаєтеся одразу.
- Лист із контактом, його температурою й посиланням на розмову — відповідальному за контакт або всій команді.
- Те саме сповіщення — у Slack, Discord або на будь-який вебхук (Make, Zapier, n8n; через Make — і в Telegram).
- Одне сповіщення на відповідь і щонайбільше одне «гаряче» на контакт за тиждень — без шуму.
Ранкове зведення для команди
На тарифах Team і Business кожен учасник може отримувати один лист о 7:00 за місцевим часом: хто потеплішав за ніч, відповіді, що чекають, follow-up на сьогодні й учорашні цифри. У спокійні дні його немає.
Питання
Чи вміє Cold Leads надсилати follow-up автоматично?
Так, на тарифах Team і Business. До кампанії можна додати до 3 follow-up, кожен — через задану кількість днів (1–14) після попереднього. Вони йдуть у тій самій нитці й зупиняються самі, коли контакт відповів, відписався, адреса не працює або він став клієнтом.
Як дізнатися, що лід зацікавився?
На тарифах Team і Business ви отримуєте лист, щойно контакт відповідає позитивно, питає про ціну чи хоче зустріч, або його температура перетинає поріг «гарячого» (за замовчуванням +25°). Адмін може надсилати сповіщення й у Slack, Discord або на будь-який вебхук.
Що таке ранкове зведення?
На тарифах Team і Business кожен учасник може отримувати один лист о 7:00 за місцевим часом — хто потеплішав за ніч, відповіді, що чекають, і follow-up на сьогодні. У дні, коли робити нічого, воно не надходить.